LEGAL REFERENCE

x665 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সুরক্ষিত রাখি যেন আপনি নিরাপদে লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেম উপভোগ করতে পারেন। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজকোনো তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নেইbKash Nagad Rocket সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার
x665 x665 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা গোপনীয়তা নীতির বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ দ্রুত পর্যালোচনা করি এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সহায়তা করি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সরাসরি চ্যাট উইন্ডো খুলে গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের টিম সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত উত্তর দেয় এবং ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ দ্রুত প্রসেস করে। চ্যাট লগ এনক্রিপ্টেড থাকে।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] এ লিখুন যদি আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে চান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আপনার ডেটা রিপোর্ট পাঠাই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে যান এবং "গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ" সেকশনে ক্লিক করুন। এখান থেকে আপনি মার্কেটিং কমিউনিকেশন বন্ধ করতে এবং সেশন ডেটা মুছতে পারবেন।

বিশ্বাসযোগ্যতা নীতি

কীভাবে আমরা আপনার বিশ্বাস অর্জন করি

আমরা স্বচ্ছতা, সুরক্ষা এবং ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণের উপর ভিত্তি করে এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি করেছি। প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট সংগ্রহ এবং সুরক্ষার পদ্ধতি নিচে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যাতে আপনি জানেন...

স্বচ্ছ তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য প্রয়োজন। কোনো লুকানো ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt দিয়ে হ্যাশ করা থাকে এবং bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট টোকেন TLS 1.3 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। আমাদের সার্ভার...

ডেটা রিটেনশন পলিসি

লগইন লগ ৯০ দিন, গেম সেশন ১৮০ দিন এবং পেমেন্ট রেকর্ড ৩ বছর রাখা হয়। এই সময়সীমা শেষ হলে ডেটা...

তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে কাজ করি যারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা...

ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি ডাউনলোড করতে পারেন, নির্দিষ্ট রেকর্ড সংশোধন করতে পারেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সব...

নিয়মিত অডিট

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের ডেটা ফ্লো এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল পর্যালোচনা করি। যেকোনো গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিশের...

নীতি সামঞ্জস্য

অন্যান্য নীতি পেজের সাথে সংযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট পলিসি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা গাইডের সাথে মিলে কাজ করে। নিচের তুলনা দেখুন কীভাবে প্রতিটি পেজ ভিন্ন দিক কভার করে তবে একই সুরক্ষা লক্ষ্য মেনে চলে।

01

শর্তাবলীর সাথে পার্থক্য

শর্তাবলী আপনার এবং x665-এর মধ্যে আইনি সম্পর্ক ব্যাখ্যা করে, যেখানে এই পেজ শুধুমাত্র তথ্য সংগ্রহ এবং সুরক্ষার প্রযুক্তিগত বিবরণ দেয়। দুটি নীতি একসাথে আপনার অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ ফ্রেমওয়ার্ক তৈরি করে।

02

পেমেন্ট পলিসি ওভারল্যাপ

পেমেন্ট পলিসিতে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময়সীমা এবং ফি থাকে, আর এখানে বলা হয় সেই লেনদেনের ডেটা কীভাবে এনক্রিপ্ট এবং সংরক্ষণ করা হয়। উভয় পেজ একই ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে।

03

কুকি পলিসি সম্পর্ক

আমরা শুধুমাত্র অপরিহার্য সেশন কুকি ব্যবহার করি লগইন স্ট্যাটাস ধরে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি নেই, তাই গোপনীয়তা নীতি এবং কুকি পলিসি উভয়েই আপনার নিয়ন্ত্রণ সর্বোচ্চ রাখে।

04

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার সাথে মিল

নিরাপত্তা পেজে আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন সুরক্ষা টিপস দেওয়া হয়, আর গোপনীয়তা নীতিতে আমরা আপনার ডেটা সার্ভার-সাইডে কীভাবে রক্ষা করি তা ব্যাখ্যা করি। উভয় দিক একসাথে পূর্ণ সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

05

ডেটা অনুরোধ প্রসেস

আপনি সাপোর্ট পেজ থেকে ডেটা ডাউনলোড বা ডিলিট অনুরোধ পাঠাতে পারেন, এবং এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা হয় কোন ডেটা অন্তর্ভুক্ত থাকবে এবং কত দিনে প্রসেস হবে। উভয় পেজ একই ব্যবহারকারী অধিকার মেনে চলে।

06

নিয়ম পরিবর্তন নোটিফিকেশন

যেকোনো নীতি আপডেট — গোপনীয়তা, শর্তাবলী বা পেমেন্ট — আপনাকে একই ইমেইল চ্যানেল এবং ইন-অ্যাকাউন্ট ব্যানারের মাধ্যমে জানানো হয়, তাই আপনি সব পরিবর্তন এক জায়গায় ট্র্যাক করতে পারেন।

07

স্থানীয় আইন সামঞ্জস্যতা

প্রতিটি নীতি পেজে একই বিবৃতি থাকে যে আমরা পরিষেবা দিই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। এই সামঞ্জস্য নিশ্চিত করে সব পলিসি বাংলাদেশের নিয়মকানুন মেনে একসাথে কাজ করে।

প্ল্যাটফর্ম হাইলাইট

x665 প্ল্যাটফর্মে গোপনীয়তা সুবিধা

আমরা শুধু নীতি লিখি না — আমরা গোপনীয়তা সুরক্ষা সরাসরি লবি, অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড এবং পেমেন্ট ফ্লোতে তৈরি করেছি। নিচের ফিচারগুলো দেখুন যা আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে ডিজাইন করা...

দ্বি-ফ্যাক্টর লগইন অ্যাকাউন্ট সেটিংসে SMS যাচাইকরণ চালু করুন যাতে প্রতিবার নতুন ডিভাইস...
এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট টোকেন আপনার bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনো সম্পূর্ণ রূপে...
সেশন টাইমআউট ১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে আপনার লগইন সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে...
অ্যানোনিমাস গেমপ্লে ডেটা লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেমে আপনার প্লে হিস্ট্রি শুধুমাত্র আপনার...
অন-ডিমান্ড ডেটা এক্সপোর্ট অ্যাকাউন্ট সেটিংসের "আমার ডেটা ডাউনলোড করুন" বাটনে ক্লিক করুন এবং...
নিয়ন্ত্রিত তৃতীয় পক্ষ Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution-এর মতো গেম স্টুডিওরা তাদের...

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট গেটওয়ে একটি এনক্রিপ্টেড টোকেন দেয় এবং আমরা শুধু সেই টোকেনই রাখি যাতে পরবর্তী লেনদেনে আপনাকে নম্বর আবার লিখতে না হয়। টোকেন ছাড়া কেউ আপনার Nagad বা bKash অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত করতে পারবে না।

না, আপনার স্লট সেশন এবং লাইভ ক্যাসিনো বেট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত এবং শুধুমাত্র আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে দেখা যায়। লিডারবোর্ড বা পাবলিক প্রোফাইল নেই, তাই আপনার কার্যকলাপ গোপনীয় থাকে এবং কখনো শেয়ার হয় না অন্য কারো সাথে।

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং সংস্থা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডাররা কঠোর চুক্তির অধীনে লেনদেন যাচাই এবং গেম সেশন চালানোর জন্য ডেটা পায়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিমাণে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে "ডেটা ডিলিট অনুরোধ" বাটনে ক্লিক করুন অথবা [email protected] এ ইমেইল পাঠান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর ৭ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে দেব, আইনি প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড বাদে।

লগইন লগ — তারিখ, সময় এবং ডিভাইস টাইপ সহ — আমরা ৯০ দিন রাখি যাতে সন্দেহজনক অ্যাক্সেস চিহ্নিত করতে পারি। ৯০ দিন পর লগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় এবং ব্যাকআপেও থাকে না, তাই পুরনো সেশন ডেটা দীর্ঘমেয়াদী সংরক্ষণ থেকে সুরক্ষিত থাকে।

bKash, Nagad এবং Rocket-এর পেমেন্ট গেটওয়েরা শুধুমাত্র লেনদেনের পরিমাণ এবং টাইমস্ট্যাম্প দেখে, আপনার নাম বা অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ নয়। প্রতিটি পার্টনার আমাদের গোপনীয়তা চুক্তিতে সাক্ষর করে এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে ডেটা প্রসেস করে তা নিশ্চিত করে এবং তৃতীয় পক্ষকে কিছু দেয় না।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "লগইন হিস্ট্রি" সেকশনে যান এবং আপনি সর্বশেষ ১০টি সেশন দেখতে পারবেন — তারিখ, সময় এবং ডিভাইস টাইপ সহ। কোনো অচেনা এন্ট্রি দেখলে তাত্ক্ষণিক পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্ট টিমকে জানান, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই অ্যাক্সেস পর্যালোচনা করার জন্য।